Personeelszaken

In alle LERF instrumenten wordt het centrum geverifieerd op het onderdeel personeelszaken. Hiermee wordt bedoeld alles wat te maken heeft met het opleidingsniveau van, deskundigheidbevordering van , communicatie en overleg met het personeel en de primaire/secundaire arbeidsvoorwaarden.
Beoordeling vindt (afhankelijk van de vraag) plaats door observatie, beoordeling en toetsing van documenten, bevraging van het personeel, de eigenaar of een combinatie van voorgaande.

Klik hier voor kwaliteitsindicatoren betreffende:
Deskundigheid
  Keurmerk Fitness
  Totaal Basis Quickscan Plus Quickscan
Aantal gediplomeerde instructeurs op niveau 4 (Bewegingswetenschappen, Fysiotherapie, Academie Lichamelijke Opvoeding, Dans-/Balletacademie, B-opleiding Sportbond of CIOS niveau 4) • • •  
Aantal gediplomeerde instructeurs op niveau 3 (CIOS niveau 3, ROC Sport en Bewegen, A-opleiding van een Sportbond, Fitnesstrainer A, Fitnesstrainer B, Fitness voor Ouderen, Aerobictrainer A, Manager Fitness, Skateopleiding (bond) EFAA-, AFN of AALO-opleidingen) • • •  
Aantal gecertificeerde instructeurs op niveau 2 (Indoor Cycling, LesMills, Club Joy, en andere 1 of 2-daagse opleidingen) • •    
Iemand die beschikt over de Vakopleiding Sauna (indien van toepassing) •      
Aantoonbaar diploma’s in personeelsdossier • •    
Stimulering tot het volgen van bijscholingen • •    
Wijze van tegemoetkoming in opleidingskosten • •    
Aanwezigheid opleidingsplan •      
Tijdig en juist uitvoeren van opleidingsplan •      
Calibris erkend leerbedrijf • •    

Aanstelling
  Keurmerk Fitness
  Totaal Basis Quickscan Plus Quickscan
Aanwezigheid personeelsdossier • •    
Aanwezigheid arbeidsovereenkomst • •    
Toetsing arbeidsovereenkomst op:        
NAW-gegevens • •    
De plaats waar de arbeid wordt verricht • •    
Functie van de werknemer of de aard van het werk • •    
Arbeidsduur • •    
Hoogte salaris (minimaal minimum loon) en uitbetalingstermijnen • •    
Tijdstip indiensttreding • •    
Duur van het contract (bepaald of onbepaald) • •    
Lengte van proeftijd (eventueel) • •    
Vakantieaanspraak • •    
Opzegtermijn • •    
Pensioenregeling (eventueel) • •    
Concurrentiebeding (eventueel) • •    
Geheimhoudingsplicht • •    
Toepasbaarheid CAO • •    
Aanwezigheid overeenkomsten met freelancers of ZZP-ers • •    
Aanwezigheid VAR verklaring van freelancers of ZZP-ers • •    
Aanwezigheid VOG verklaringen van personeel, freelancers of ZZP-ers • •    
Beschikbaar stellen van bedrijfskleding •      

Functioneren
  Keurmerk Fitness
  Totaal Basis Quickscan Plus Quickscan
Voeren van functioneringsgesprekken • •    
Toetsing verslag functioneringsgesprek • •    
Aanwezigheid personeelsmanual met daarin:        
Taak- en functieomschrijvingen • •    
Inwerkprogramma • •    
Deskundigheidbevordering • •    
Klantvriendelijkheid • •    
Klachtenafhandeling • •    
Persoonlijke hygiëne • •    
Werktijden • •    
Werk- en/of bedrijfskleding • •    
Ziekte- en herstelmelding • •    
Omgaan met materialen en installaties • •    
Schoonmaak • •    
Gedragsregels • •    
Functionerend overlegstructuur personeel/afdelingen (frequentie) • •    
Toetsing verslag overlegsituatie • •    
Uitwisseling werkervaringen en kennisoverdracht • •    
Waardering interne communicatie door medewerkers •      
Waardering externe communicatie door medewerkers •